文档编号 PV-2024-11 · 版本 3.2
当您向伟德提交一次权益记录查证、一组参数对照请求或一条保修询价，会接触到哪些关于您的信息，这些信息在内部如何被使用和保管，以及您可以随时要求查询、更正或撤回——下面六章依次说明。
我们只收集完成您所提交事项所必需的信息。信息来自三类场景，每一类都可以在您发出请求时自行判断是否提供。
若某项信息属于完成服务所必需，而您选择不提供，我们可能无法给出您期望的对照结论或询价判断。除此之外，您完全可以只提供最少量的联系信息。
您提供的信息只会流向下面这四个用途，不会用于推广、画像或任何与您请求无关的方向。
核对您的权益记录、整理参数对照结论、给出保修年限询价的答复，并把结果回传到您留下的邮箱或电话。
档案维护分为采集、核对、编号、发布、归档五个步骤，每一步都保留操作记录。您的反馈可能成为我们修正某条记录的依据。
统计哪些权益分类、季度区间和参数维度被频繁调阅，用以调整目录结构与表格组织方式，让后来的人更快找到需要的那一条。
识别异常访问、阻断批量抓取，保护档案内容与访问者双方的正当利益。
处理这些信息的依据包括：您主动提出的请求、履行您与我们之间已成立的服务关系所必需，以及我们为维持档案服务正常运转所享有的正当利益。涉及法律明确要求留存的情形，我们会按法定期限处理。
伟德不会出售、出租或以任何形式交换您的个人信息。信息离开内部系统只有三种情形，每一种都以您的请求为核心。
当您的请求需要设备制造商、交付服务商或检测机构参与确认参数区间、交付能力或检测结论时，我们会把与本次确认直接相关的最小范围信息提供给对方。您的完整联系方式不会一并转交。
为我们提供数据存储与邮件投递的技术服务商，在受委托范围内接触信息。我们与其签署了数据处理条款，明确用途限定、保密义务与删除要求。
司法机关、监管部门依照法定程序提出调取要求时，我们会在核实程序合法性的前提下配合，并在法律允许的范围内告知您。
信息存储在中国大陆境内的服务器上。存储期限与访问权限都按信息在业务中真实需要的时间与范围来设定，不做无期限保留。
能够接触个人信息的岗位按最小必要原则授权。客服团队处理您提交的查询，档案维护岗处理档案内容的核对与编号，两者可见的信息范围相互独立。所有调阅行为留下记录，便于事后回溯。
保存期满的信息将被删除或做匿名化处理，仅保留无法关联到具体个人与企业的统计结果，用于档案分类趋势的长期观察。
您对留在伟德的个人信息拥有下面这些权利，行使方式都很直接。
了解我们持有哪些与您相关的信息，以及这些信息被用于什么用途。您可以要求我们生成一份副本。
如果您的企业名称、联系方式或档案编号有变动，告知我们即可更新。涉及档案记录本身的更正，我们会同步调整对应版本号。
在信息已无保留必要或处理超出您同意的范围时，您可以要求删除或限制继续处理。法律要求留存的部分，我们会说明具体依据与期限。
此前基于同意进行的处理，您可以随时撤回。撤回不影响撤回之前已经完成的处理的合法性。
如何行使
发送邮件至 info@rights-weide.com.cn，在标题中注明权益类型与生效月份，可以帮助我们更快定位到您对应的记录。常规权利请求在 2 个工作日内回复；涉及复杂参数组合或多条档案关联的，在 5 个工作日内给出结论。您也可以拨打客服电话 18888468360，在 工作日 09:00-18:00 与我们直接沟通。
本政策随服务方式与档案体系的变化而调整。每次更新时，本页顶部的版本号与生效日期同步变更，页面正文保留完整的条款编号，方便您与之前保存的版本对照。
非紧急事项建议在邮件标题中注明权益类型与生效月份，我们可以在第一时间把您的请求与对应档案关联起来。